ブログ経由で賢い消費者を虜にする方法を考察してみた

企業ブログを聞いて何を想像しますか？

企業ブログとは、会社の公式サイトや通販サイトの中に組み込まれたブログで主にスタッフが投稿しているブログです。

このブログの内容は、会社の紹介ページや通販のセールスページと異なり”生身の人間の声”にユーザーが触れることができるメリットがあります。

あなたもこんな経験があるハズです。

年齢のせいか体型が崩れてきたのでネットでダイエットアイテムを検索していたらスタッフブログを発見。そのスタッフの雰囲気や人となりに妙に共感して販売しているダイエットアイテムを購入してしまった。

今さらブログ集客は古い！と考える中小零細企業の社長さんも多いと思いますが、まだまだブログ、特に「スタッフブログ」は大きな可能性を秘めています。

スタッフブログのポイント

ブログを書く時のハズせないポイントが３つあります。

1.あなたは何者なのか？強みを明確にする。
2.誰に自社商品を買ってほしいのか？
3.何をどう伝えるのか？

「1」を見つける良い方法があります！
それは、以下の質問にひとつひとつ丁寧に答えていくことです。

質問①
周りの人からよく褒められることは何ですか？

質問②
今までの人生でちょっとだけ自慢できることはなんですか？

質問③
もし、見込み客に”あなたじゃないとダメなんです”と言われたとしたら、それはどんな理由からだと思いますか？

質問④
同業者が絶対にマネできない自社商品の特徴は何ですか？

質問⑤
自社商品が最も喜ばれたことは何ですか？

質問⑥
自社商品を提供する上で徹底的にこだわっているところは何ですか？

「2」を見つける良い方法があります！
それは、以下の質問にひとつひとつ丁寧に答えていくことです。

質問①
あなたにとって理想的なお客様はどんな人ですか？

質問②
もし、あなたに頭を下げて自社商品を売ってくれ！と頼む人がいたら、それはどんな人ですか？

質問③
その人は、どんな欲求をもっていますか？

質問④
その人は、どんな苦しみをもっていますか？

質問⑤
もし、いくらでもお金を払います！と言ってくるお客様がいたら、それはどのような変化（ビフォー／アフター）に対してか？

「3」を見つける良い方法があります！
それは、以下のような構成でライティングをすることです。

1.事実（実例や実績）を書く
2.苦しみが伝わり共感してもらえるストーリーを書く
3.カンタンに解決できる方法を提案する

最も重要なコト

前述の内容からあなたは見込み客とするべきターゲットのことをより深く理解し、解像度が高まっていると思います。

しかし、前述の内容で実は間違っている点があることにお気づきでしょうか？

それは、「実績を書く」ということです。

実績を重要視するのは、お金をもっていない地方の人達です。

一方、実力を重要視するのは、お金をもっている地方の一部の人達と都会に住む人達の中でも”自分で考え、判断できる”個人主義の人達です。

つまり、第三者がどう思っているか？よりも自身が腑に落ちるまで情報を集め、想像し、最終的には自身で判断できる人達ということです。

この人達というのは、遅かれ早かれ資本経済下でお金をもつ人達です。

このような人達に

実力があることを証明し、高い価格で販売する

ことがビジネスで成功する唯一のアプローチです。

儲けのエッセンス

ここで最大の注意事項としては…

実力を重要視しますが、本当に実力がある必要はないということです。

ポイントは、お金が発生するフェーズに集中するということです。

実際、ユーザーがお金を払うのは、購入後ではなく、購入時です。

つまり、購入後にお金を払うのであれば実力が必要ですが、購入時であれば購入前に実力がありそう…と思わせることで実力不要で売上が立ちます。

なにも詐欺をしろと言っている訳ではありません。

大切なのは、高いお金を払ってくれるユーザーが購入してくれるようにユーザーが府に落とすための情報やヒントを与えることが重要だということです。

要は、企業ブログ（スタッフブログ）では、そのようなゴールに辿り着くための欠片（かけら）を散りばめた投稿をしなさいということです。

継続は力なり

あなたの高額な自社商品を買ってくれる人達は、自分で情報を集め、解釈し、自ら府に落とす作業ができる”賢い”人達です。

逆に言えば、そのような人達をターゲットにしなければいけません。

この人達に対してブログでどうアプローチするか？は非常にカンタンです。

それは、自ら情報を集めて、解釈してくれる人達なので、その人達が自ら再調査をするようなお題（テーマ）を与えることです。例えば

・多くの人が勘違いしている事実

を記事として投稿すれば、それを知り得た人達は、自分なりに情報を集め、解釈し、その他大勢が理解できない新世界に到達した喜びを謳歌します。

つまり、多くのお金を払う人達は、”自分で”で探し得て理解できたものを重宝する余り多くの対価（お金）を支払うということです。

これは、販売を訴求するとともにリピートを促進します。

故に、高額な商品ほどクレームや問合せをしてくる人達は少なく、リピート率も高い傾向にあります。

繰り返しになりますが、

・高く売ってください！
・いかに自社商品がポテンシャルがあるのか？を説いてください！

そうすることで、お金を払える自立思考の人達から買え支えられビジネスが成立します。

あなたなら、どのような商品を高く販売し、どのようにブログで紹介したいですか？